POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NUESTRO COMPROMISO
En Korsa Technology, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el manejo adecuado de los datos personales de nuestros usuarios. Estas políticas explican cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, conforme a lo dispuesto en la legislación colombiana.
¿QUÉ DATOS RECOLECTAMOS Y POR QUÉ?
Recolectamos los datos personales que nos proporcionas directamente a través de nuestro sitio web al registrarte, realizar una compra, suscribirte en nuestros formularios, o interactuar con nuestros servicios de atención al cliente. Los tipos de datos que podemos recolectar incluyen:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Datos de navegación: Información sobre tu comportamiento en nuestro sitio web, tales como cookies y direcciones IP, que nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario.
Nota importante: No recolectamos ni almacenamos datos relacionados con tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. Estos datos son procesados directamente por empresas de pasarelas de pago seguras y certificadas, que cumplen con los estándares de seguridad establecidos.
Usamos estos datos para procesar tus pedidos, ofrecerte una atención personalizada, mejorar nuestros servicios y enviarte información relevante sobre nuestras promociones y productos, siempre que nos lo autorices.
¿CÓMO USAMOS TUS DATOS?
Tus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Para gestionar y realizar entregas de productos comprados en nuestra tienda.
- Comunicación: Para mantenerte informado sobre el estado de tus pedidos, promociones, novedades y actualizaciones de nuestro sitio.
- Mejora de nuestros servicios: Para realizar análisis y estadísticas que nos permitan mejorar tu experiencia como usuario y optimizar nuestra oferta de productos.
- Publicidad y marketing: En caso de que hayas dado tu consentimiento, podremos enviarte ofertas promocionales y publicitarias ajustadas a tus intereses.
¿QUÉ MEDIDAS PROTEGEN TUS DATOS?
En Korsa Technology, implementamos las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Entre las acciones que tomamos están:
- Cifrado de datos sensibles: Aunque no recolectamos información de pago, nos aseguramos de que cualquier información personal sea transmitida de manera segura mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer).
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a tu información, y está debidamente capacitado para manejarla de forma responsable.
- Monitoreo continuo: Realizamos auditorías y controles periódicos para detectar y corregir posibles vulnerabilidades.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en estas políticas o mientras lo exija la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, según corresponda.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido, y analizar el uso del sitio. Estas cookies nos permiten reconocerte en futuras visitas y proporcionarte una experiencia más fluida. Puedes desactivar el uso de cookies a través de las configuraciones de tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Korsa Technology se reserva el derecho de modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento, en cumplimiento con la normativa vigente. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
